株式会社エナビズ（以下、「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます）における、お客様に関する個人情報を含利用者情報の取得、保存、利用、処分等にあたって、個人情報に関して適用される法令を順守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に則り取り扱います。

 

本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、お客様の識別にかかる情報、通信サービス上の行動履歴、利用端末において関連して生成および蓄積された情報であって、

本ポリシーに基づき当社が収集するものとします。

 

また、本ウェブサイトをご登録いただいていない場合も、当社のサービスをご利用いただくのに必要な範囲内で、本ポリシーに基づき個人情報を取り扱います。

 

第1条（個人情報の利用目的）

 

当社は、個人情報を適正な方法で収集し、次の目的（以下「利用目的」といいます）に利用します。

当社は、利用目的の範囲を超えて利用者情報を利用する場合には、お客様にその旨を事前に通知し、同意を得るものとします。

 

①本サービスの提供およびお客様が本サービスを利用する際のため

②登録していただいたユーザー情報の閲覧および修正ならびに本サービスの利用状況の確認のため

③電子メール配信サービスのお申し込みの確認および各種メール送信のため

④有料サービスの契約確認およびサービス提供のため

⑤ご協力いただいたアンケートに対する謝礼等をお送りするため

⑥イベント、セミナー等のお申し込みの確認および入場券等の送付のため

⑦各種アフターサービス提供のため

⑧本サービスに関する規約に違反したお客様への対応のため

⑨お問い合わせへの対応、資料送付等または当社からお客様へのお問い合わせのため

⑩本サービス、商品等の改良ならびに新サービスおよび新商品の開発のため

⑪当社および第三者が提供するコンテンツ、広告等を、お客様にとって利便性の高いものとするための利用者情報および利用状況の分析または分析のためのアンケート対象の抽出のため

⑫商品、各種イベントその他各種サービスのご案内をお送りするため

 

第2条（個人情報の収集方法）

 

当社は、サービスの提供やお客さまとのコミュニケーションなど「1. 個人情報の利用目的」に定める範囲で、主に以下のような場合にお客さまに関する情報を取得します。

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。

また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を、当社の提携及び取引先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

 

第3条（利用目的の変更）

 

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。

利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

 

第4条（個人情報の第三者提供）

 

当社は、お客さまの事前の同意がない限り、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。また、販売や貸し出しもしません。

ただし、次の各号のいずれかに相当する場合には、事前の同意を得ることなく、お客さまの個人情報を必要最小限の範囲で第三者に提供する場合があります。

 

①法令、裁判所の判決・決定・命令、官公庁などにより開示を要求された場合

②お客さまが法令や関連する規約などに反し、当社または第三者の権利、財産、サービスなどを保護するために必要と認められる範囲で、お客さまの同意を得ることが困難な場合

③人の生命、身体および財産などに対する差し迫った危険があるなどの緊急の必要性があり、お客さまの同意を得ることが困難な場合

④当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

⑤合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

⑥その他法令で認められる場合 

 

第5条（個人情報の開示）

 

個人情報の開示、訂正、利用停止等について当社は、お客様の個人情報をできる限り正確かつ最新の内容で管理します。

自己の個人情報について開示、訂正、利用停止等のご依頼があった場合には、ご本人によるものであると確認できた場合に限り、合理的な期間および範囲で対応いたします。

 

ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1、000円の手数料を申し受けます。

 

①本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③その他法令に違反することとなる場合

 

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

 

第6条（個人情報の訂正および削除）

 

ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

 

当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、これをユーザーに通知します。

 

第7条（個人情報の利用停止等）

 

当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。

 

前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。

当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

 

前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

 

第8条（免責事項)

 

当社は、お客様の会員IDの管理については関与致しません。お客様の不注意により会員ID登録情報が第三者に利用された場合、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございますので、利用にあたっては、使用および管理の責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について、十分注意をしてください。

 

第9条（プライバシーポリシーの変更）

 

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

 

第10条（お問い合わせ窓口）

 

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。